1.ご発注・文字原稿アップロード

---

動画ファクトリーの「ご発注」ページにて必要事項をご記入ください。そのさい、アバターとナレーションのご指定をお願いします。ご発注時に、Microsoft Word等で作成した文字原稿を「ご発注フォーム」にてアップロードしてください。
漢字仮名交じり文で300字が1分前後となります。Wordの「文字カウント」機能を使用すれば容易に文字数がわかります。
なお文字原稿のデータ容量は1MB以内とし、画像等を貼り付けないようにお願い申し上げます。

2.slackへのご招待とログイン

---

動画ファクトリーでは、チームコミュニケーションアプリ「Slack（スラック）」を使用して、お客様とやりとりをします。SlackはChromeやSafari等のブラウザで動作しますので、アプリケーションのインストールは不要です。
ご発注後、事務局からご招待メールをお送りしますので、手順に従ってログインしてください。

3.内容の確認

---

ご発注フォームにご記入いただいた内容や、アップロードされた文字原稿について、Slackにて確認を行います。アバターやナレーションのご指定がない場合は、事務局が選択し、このステップにてお客様の了解をいただきます。
また文字原稿の語句の読み方やイントネーションの確認も行います。

4.請求書の発行とお支払い

---

確認作業が終わり仕様が確定した段階で、請求書をDPFにて作成し、Slack経由でお送りします。動画ファクトリーでは、事前のお支払いをお願いしています。複数同時ご発注の場合は、一つのご請求にまとめることもできます。
お支払い方法は「銀行振り込み」「カード払い」の2種類があります。
銀行振り込みの場合の振込手数料は、お手数ですがお客間ご負担でお願いいたします。

5.アバターとナレーションの作成

---

ご入金を確認後、文字原稿に基づいてアバターとナレーションの作成を行います。作成するデータは背景がグリーンバックのmp4ファイルと、アルファチャンネル付き（アバター背景が透明の）movファイルの二つです。
なお、お客様が作成される動画内容とアバターのトークのタイミングを合わせるための「無音部分」を冒頭に15秒ご用意しますので、編集時にタイムライン上で切り離してご活用ください。

6.完成とダウンロード納品

---

作成は、ご入金が確認できてから48時間以内に行います。（当社休業日はこの時間から除きますので、金曜日ご入金の場合、納品は最長で火曜日となります）
完成したら、その旨電子メールでお伝えするとともに、Slack上にアップロードいたします。お客様はブラウザのSlack画面から、ワンクリックでダウンロードできます。これで納品は完了です。